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公司产品被客户投诉,是否合规?

吴亮律师2025-07-11瑞安市律师网

公司产品被投诉,对员工罚款500元不合规。因为《行政处罚法》规定,罚款是行政机关的处罚手段,公司无权罚款。严重情况下,违规罚款可能导致法律纠纷,损害公司声誉。
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罚款不合规。处理方式:1.劳动合同约定,未完成任务发最低工资,但不得低于当地最低标准;2.制定员工手册,明确违纪处罚并公示,经员工同意;3.设立全勤奖,未达标不发奖金。根据员工过错和公司规定,选择合适方式处理。
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公司对产品投诉可采取的处理方式有:约定最低工资、制定违纪处罚规定、以奖代惩。选择时应考虑员工过错程度、公司规章制度及员工接受度,确保合法且有效。

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