快递没有包装好损坏了要投诉快递吗

瑞安市律师网 2025-06-09
快递损坏应投诉。依据《邮政法》,用户有权查询邮件情况,一年内均可。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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快递损坏要处理。操作如下:1. 收到即损,拒收并拍照;2. 事后发现,先沟通再保留证据;3. 申请赔偿或自行维修后凭票索赔;4. 无法维修则退货;5. 快递公司不处理就投诉。
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快递损坏处理方式多样。可先验货拒收,或事后联系寄件人与送货员。选择方式需视损坏发现时间及与寄件人沟通情况而定。
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