商家在交易完成后收取未告知费用是否违规?

瑞安市律师网 2025-06-10
商家交易后收取未告知费用违规。依据《消费者权益保护法》,商家应明码标价,不得收取未告知费用。若违规,可能损害消费者合法权益,引发投诉或诉讼。
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商家违规收费需处理。操作如下:1.保留证据,如收据、交易记录;2.先与商家协商,要求退费或解释;3.协商无果,向消费者协会投诉或调解;4.仍无法解决,向法院起诉,维护权益。
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处理商家违规收费,可拨打12345反映,或向物价部门投诉,亦可搜集证据起诉。选择方式时,考虑效率与效果,先尝试协商或调解,无果则采取法律手段。

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