使用拼多多上买的产品过敏了,赔偿流程是怎样

瑞安市律师网 2025-05-01
使用拼多多产品过敏,可依法要求赔偿。依据相关法律法规《消费者权益保护法》等,若产品导致过敏且卖家有责任,如未如实描述或未告知适用人群,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致健康损害及权益受损。
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过敏可要求赔偿。具体操作:1.收集证据,包括购买记录、过敏照片及聊天记录;2.与卖家协商,依据过敏情况提出赔偿要求;3.若协商不成,向拼多多平台投诉并申请介入;4.必要时,向消费者协会或市场监管部门举报;5.仍无法解决,可寻求法律援助并提起诉讼。
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过敏赔偿处理方式多样。常见方式有与卖家协商、平台介入、投诉举报及法律诉讼。根据具体情况选择,如协商无果可选平台介入或投诉,必要时采取法律手段。
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